תקנון אתר PAX Israel
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של PAX Israel (להלן: "האתר").
- מבוא והסכמה לתנאים
- האתר מופעל ונמצא בבעלות חברת ג'י בי פארמה בע"מ, ח.פ 516510765, שכתובתה ספיר 1, הרצליה, ו/או מי מטעמה (להלן: "המפעיל").
- השימוש באתר ובמערכת ההזמנות המקוונת (להלן: "המערכת") כפוף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").
- השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים בתקנון. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.
- שימוש באתר והגבלת גיל
- האתר מיועד לשימושם של בגירים בני 21 ומעלה בלבד. עצם כניסתך לאתר מהווה הצהרתך ואישורך כי מלאו לך 21 שנים לפחות. מסירת מידע כוזב בהקשר זה עלולה להוות עבירה על החוק, והמפעיל לא יישא באחריות לכל תוצאה העלולה לנבוע מכך.
- מידע ותכנים באתר
- האתר והתכנים המופיעים בו, לרבות אך לא רק מידע, תמונות, מפרטים, והמלצות, מוצעים כמות שהם (As-Is) ללא כל התחייבות מפורשת או משתמעת לגבי דיוקם, אמינותם, שלמותם או התאמתם לצרכי המשתמש.
- התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכן שלא ישקפו במדויק את המוצרים בפועל. עם זאת, המידע והנתונים לגבי כל מוצר מובאים בהתאם לנתונים העדכניים הידועים למפעיל במועד הצגתם.
- שימוש בתכנים והגבלות
- הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לכל דין ובכפוף לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר, אלא אם התקבלה לכך הסכמתו המפורשת מראש ובכתב של המפעיל. היה ותפר את הוראות תקנון זה, יהא המפעיל רשאי לנקוט כנגדך בכל האמצעים העומדים לרשותו על פי דין, לרבות העברת פרטיך לצדדים שלישיים.
- זכות השימוש במידע נתונה לך למטרת שימוש אישי, פרטי ולא מסחרי בלבד. אינך רשאי להעתיק, לשכפל, להפיץ או לאחסן את תכני האתר לצורך מסחרי או בכל דרך אחרת ללא הסכמה מראש ובכתב של המפעיל.
- חל איסור להציג או לפרסם תוכן מהאתר באופן שונה מהופעתו באתר או במנותק מדפי האתר, וכן אין לבצע כל פעולה העלולה לשנות, לסלף או להסתיר את כתובת האתר.
- אין להפעיל תוכנות או אמצעים טכנולוגיים אחרים לאיסוף, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של מידע ותכנים מהאתר. כמו כן, אין ליצור מאגרי מידע מתוך האתר ואין להציג את תוכני האתר במסגרת (Frame) כלשהי.
- אסור לקשר לאתר כל תוכן בעל אופי פורנוגרפי, פוגעני, גזעני, או כל תוכן אחר המנוגד לחוק או שעלול לפגוע בזכויות של אחרים.
- המפעיל רשאי לדרוש את ביטולו של כל קישור לאתר, ועל המשתמש יהיה לבצע דרישה זו מידית.
- המפעיל שומר לעצמו את הזכות להפסיק את הגישה לאתר או את השימוש בו בכל עת במקרה של הפרת התנאים.
- ביצוע הזמנות ואספקה
- האתר מיועד לצריכה אישית בלבד ואינו מיועד למכירה סיטונאית או קמעונאית.
- במקרה בו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, המפעיל יצור קשר עם המזמין לתיאום מוצר חלופי או החזר כספי.
- עם השלמת ההזמנה, יישלח למזמין דוא"ל אישור רכישה. חשבונית תשלח בדוא"ל בעת משלוח המוצרים.
- אספקת המוצרים תבוצע באמצעות חברת שליחויות בלבד. אין אפשרות לאיסוף עצמי. זמני האספקה תלויים במיקום הגיאוגרפי של המזמין ובתנאי חברת השליחויות. המפעיל יעשה כמיטב יכולתו לאספקה מהירה, אולם לא יהיה אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו.
- מסירת המוצרים תתבצע לידי המזמין בלבד, לאחר הצגת תעודת זהות התואמת את פרטי ההזמנה. במקרה שהמזמין לא יהיה נוכח בזמן המסירה, יהיה עליו לתאם מסירה נוספת עם חברת השליחויות בכפוף לעלויות נוספות.
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
- ביטול עסקה
- ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הודעת הביטול תימסר בדוא"ל או בטלפון. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית. בעת ביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, יחויב הלקוח בדמי משלוח בגין ההחזרה.
- במקרה של ביטול עקב פגם או אי-התאמה במוצר, לא יחויב הלקוח בדמי משלוח.
- המפעיל שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה לפי שיקול דעתו הבלעדי, בהודעה בכתב ללקוח.
- אחריות למוצרים
- מוצרי האתר נושאים אחריות בהתאם לתנאי האחריות של היצרן בלבד. בכל מקרה של פגם או בעיה במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות של המפעיל לקבלת סיוע בהתאם למדיניות האחריות הרלוונטית.
- קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, עיצובים, זכויות יוצרים ותכנים, שייכים באופן בלעדי למפעיל ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו למפעיל זכות שימוש.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או להשתמש בכל דרך אחרת בתכני האתר ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב של המפעיל.
- קישורים לאתרים חיצוניים ושירותים נוספים
- האתר עשוי לכלול קישורים או הפניות לאתרי אינטרנט חיצוניים שאינם מנוהלים על ידי המפעיל. קישורים אלו מוצעים לנוחות המשתמש בלבד, ואין לראות בהם כאישור או המלצה לגבי תוכן, מהימנות, חוקיות או מדיניות הפרטיות של האתרים החיצוניים.
- המפעיל אינו אחראי לתכנים או לתוצאות השימוש באתרים אלו ואינו מתחייב שהקישורים יהיו פעילים בכל עת. המפעיל רשאי להוסיף או להסיר קישורים לפי שיקול דעתו הבלעדי.
- היעדר אחריות
- המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, בין אם ישיר, עקיף, תוצאתי, או נלווה, אשר ייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהגישה אליו, לרבות בשל חוסר יכולת להשתמש באתר או מכל הגבלה או הפרעה בגישה אליו, ומבלי להתחשב בעילת התביעה (חוזית, נזיקית או אחרת). כמו כן, המפעיל לא יישא באחריות לנזקים העלולים להיגרם כתוצאה מפעולות או מחדלים של המשתמש או של צדדים שלישיים, ובכלל זה רכישות שנעשו ללא הרשאה או הסכמה, או שימוש בחשבון על ידי גורם בלתי מורשה.
- השימוש באתר ובתכנים שבו הוא על אחריותו הבלעדית של המשתמש. המפעיל לא יישא באחריות לאיכות, לטיב או לעמידות המוצרים, ואינו אחראי למועדי אספקתם. בכל סוגיה הקשורה לפגם או לאחריות המוצר, על המשתמש לפנות ישירות ליצרן או ליבואן, בהתאם לתנאי האחריות הרלוונטיים.
- המפעיל אינו אחראי לכל נזק, הפסד או תקלה, לרבות כתוצאה מווירוסים, תקלות תוכנה, יישומים פוגעניים, או כל גורם טכנולוגי אחר, שעלולים לפגוע במחשב או בכל ציוד אחר של המשתמש בעקבות השימוש באתר או הורדת תכנים ממנו.
- המשתמש יישא באחריות הבלעדית לכל טעות או שגיאה בפרטי ההזמנה או בהקלדת נתונים באתר, והמפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק הנובע מכך, הן כלפי המשתמש עצמו והן כלפי צדדים שלישיים.
- מובהר ומוסכם כי בכל מקרה, אחריות המפעיל לנזקים, ככל שתהיה, לא תעלה על גובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצרים הרלוונטיים שנרכשו באתר ואשר בקשר אליהם נטענים הנזקים.
- פרטיות והגנה על מידע אישי
- המשתמש אשר מוסר את פרטיו האישיים באתר, בין אם לצורך הרשמה, ביצוע הזמנה או קבלת שירות ומענה לשאלות, עושה זאת מרצונו החופשי ועל אחריותו בלבד. המשתמש מתחייב למסור מידע אמיתי, מלא ומדויק, ומובהר כי מסירת פרטים כוזבים או חלקיים עלולה להוות עבירה פלילית, אשר בגינה שומר לעצמו המפעיל את הזכות לנקוט באמצעים משפטיים מתאימים, לרבות ביטול העסקה ונקיטת הליכים משפטיים נוספים.
- המפעיל רשאי להשתמש במידע שנמסר על ידי המשתמש במסגרת השימוש באתר למטרות סטטיסטיות, ניתוח נתונים, ולצורך מסירת מידע לצדדים שלישיים, ובלבד שמידע זה לא יאפשר זיהוי אישי של המשתמש. כמו כן, רשאי המפעיל לשלוח אל המשתמש הודעות ועדכונים בנוגע להזמנות שביצע, למשלוחים הצפויים, ולכל עניין תפעולי אחר.
- בנוסף, בכפוף להסכמת המשתמש, המפעיל יהיה רשאי לשלוח באמצעות דוא”ל או מסרונים דברי פרסומת, מידע על מבצעים, עדכונים שיווקיים ותכנים נוספים, והכול בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.
- שינויים באתר והפסקת השירות
- המפעיל שומר לעצמו את הזכות הבלעדית לבצע שינויים באתר בכל עת ובהתאם לשיקול דעתו, לרבות במבנה, בעיצוב, בתכנים ובשירותים המוצעים בו, וכן בזמינות השירותים ובהיקפם. שינויים אלה עשויים להתבצע ללא הודעה מוקדמת למשתמשים. המשתמשים מצהירים כי הם מודעים לאופי המשתנה של האינטרנט ולטכנולוגיות הנלוות, וכי לא תהיה להם כל טענה, דרישה או תביעה כלפי המפעיל בגין ביצוע השינויים באתר או בגין כל תקלה העלולה להיגרם בעקבות שינויים אלו.
- כמו כן, המפעיל רשאי בכל עת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי להפסיק או להגביל, באופן זמני או קבוע, את פעילות האתר או כל חלק ממנו. המפעיל אינו מתחייב שהשימוש באתר יתקיים באופן רציף, בטוח וללא הפרעות או תקלות, ואינו אחראי לכל כשל בתקשורת, בתוכנה או בחומרה, או לכל נזק שייגרם כתוצאה מגישה בלתי מורשית לאתר או מכל גורם אחר שאינו בשליטתו.
- הודעות למשתמש
- בכל מקרה שבו קיימת חובה על פי תקנון זה לשלוח הודעה למשתמש, תועבר ההודעה בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידי המשתמש בעת ההרשמה או ההזמנה באתר. ההודעה תימסר באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת SMS, דואר רגיל או באמצעות שיחת טלפון, לפי בחירת המפעיל ושיקול דעתו הבלעדי, אלא אם כן צוין אחרת במפורש בתקנון זה.
- ההודעה תישלח אל המשתמש בתוך חמישה ימי עסקים מרגע התרחשות האירוע המחייב הודעה כאמור. המשתמש מאשר בזאת כי שליחת הודעה בכל אחת מהדרכים שהוזכרו לעיל תיחשב כעמידה מלאה של המפעיל בחובת ההודעה בהתאם לתקנון, וכי לא תהיה למשתמש כל טענה או דרישה לגבי אופן שליחת ההודעה או קבלתה.
- שינויים בתקנון
- המפעיל רשאי לשנות את תנאי התקנון בכל עת.
- דין וסמכות שיפוט
- הדין החל על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל פעולה או עסקה המתבצעת דרכו, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת, תביעה או סכסוך שיתעוררו בקשר עם האתר, השימוש בו או עסקאות שנעשו באמצעותו, מוקנית באופן בלעדי לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
- ככל שייקבע על ידי ערכאה משפטית או מעין-משפטית מוסמכת כי סעיף מסוים בתקנון זה אינו תקף, אינו חוקי או אינו אכיף, באופן מלא או חלקי, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן ובמחויבותן של יתר הוראות התקנון. יתר חלקי הסעיף שהוגבל או הוסר יוותרו בתוקף מלא ככל שהדבר אפשרי בהתאם להחלטת הערכאה השיפוטית.